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销售队伍的建设管理和运作

销售队伍的建设管理和运作

  • 分类:行业资讯
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  • 来源:
  • 发布时间:2020-10-19
  • 访问量:0

【概要描述】1.营销经理的管理职能营销经理的管理职能是计划、组织、人事、指挥和控制。相对应的管理循环是著名管理学家戴明提出的,叫做PDCA,即计划、执行、检讨和改进。这些通常被分作三大单元,即计划、执行和控制。2.管理人十大职责作为一名管理人,应履行的十大职责是:1.制定部门发展规划和价值使命;2.明确长、中、短期工作目标;3.确定部门工作任务并建立运行程序;4.确定部门工作计划;5.组织部门人员;6.建立教

销售队伍的建设管理和运作

【概要描述】1.营销经理的管理职能营销经理的管理职能是计划、组织、人事、指挥和控制。相对应的管理循环是著名管理学家戴明提出的,叫做PDCA,即计划、执行、检讨和改进。这些通常被分作三大单元,即计划、执行和控制。2.管理人十大职责作为一名管理人,应履行的十大职责是:1.制定部门发展规划和价值使命;2.明确长、中、短期工作目标;3.确定部门工作任务并建立运行程序;4.确定部门工作计划;5.组织部门人员;6.建立教

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1.营销经理的管理职能

营销经理的管理职能是计划、组织、人事、指挥和控制。

相对应的管理循环是著名管理学家戴明提出的,叫做PDCA,即计划、执行、检讨和改进。

这些通常被分作三大单元,即计划、执行和控制。

2.管理人十大职责

作为一名管理人,应履行的十大职责是:

1. 制定部门发展规划和价值使命;

2. 明确长、中、短期工作目标;

3. 确定部门工作任务并建立运行程序;

4. 确定部门工作计划;

5. 组织部门人员;

6. 建立教育培训计划与管理机制;

7.建立沟通平台和团队文化;

8. 建立激励与奖惩机制;

9. 建立授权与监控辅导机制;

10.发现与解决问题。

3.营销经理的绩效项目

营销经理的绩效项目包括六大类:

1.研究:市场趋势、市场潜力;

2. 争取客户:销售、计划、营销策略;

3.广告:广告设计、计划、实施;

4. 撰写:提案、手册、说明;

5. 客户关系:倾听诉怨、管理、服务;

6. 产品评价:试销、市场实验、调研。

4.管理分析与决策方法

营销经理相关的管理分析和决策方法有:

(1)SWOT分析法

又称自我诊断法,即从内部因素和外部环境两个方面来研究分析自身的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)和威胁(threats)。利用这种方法可从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。这种分析有利于领导者和管理者在单位的发展上做出较正确的决策和规划。

(2)5W1H法

详细描述事务的具体情形:谁做(Who)、为什么做(Why)、做什么(What)、什么时间做(When)、什么地点做(Where)以及怎样做(How)。

(3)曼陀罗表法

即将需要解决的问题填入一个九宫图的中心,然后尽可能多地分析出产生问题的原因和解决问题的方案,并将其填入到周围的八个格中。

(4)鱼刺图法

即画一根线,然后将所有影响工作的问题、因素都像鱼刺一样分层次添加在线上,标注出来,使工作可能会出现问题的环节更形象化。

(5)头脑风暴法

当面临一个较为重大的问题时,销售队伍的所有成员坐在一起,群策群力,每个人都尽可能地思考解决方法,并按次序将每一个人的主意列在白板上,然后逐一排除,挑选出最好的解决方案。

(6) “七步成诗”法

这是美国麦肯锡咨询公司常用的一个方法,即遇到问题分析如何解决时,通常分为七个步骤:

① 描述问题;

② 了解所处的问题环境;

③ 除去次要部分,突出最重要部分;

④ 对重要部分的原因进行分析,并提出解决方案;

⑤ 设想会不会出现突发事件或意想不到的因素;

⑥ 如遇到这些因素应当有哪些计划、备选方案;

⑦ 形成一套行动计划。

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最终以统一、和谐的音调以达到团队的协调. 只有一个简单的杯子,

在《完美音调》的音乐中,共同奏响这一首经典的曲目

这就是杯子舞!!!

音乐是一种艺术,它没有固定的形式,这是一种创意,

生活中处处充满着音乐,我们缺少只是那些发现音乐的心,

《完美音乐》里的这一段Cups (When I'm Gone)的歌与手和杯子打节奏舞挺另类的,

一个不起眼的杯子能打出这样的节奏很不错。

项目来源:

这个杯子舞的创作来自于一名面包师,他在工作中无意中发现可以用手来完成的舞蹈,而且还不影响他做面点,于是在他的带领下,所有的员工都参与进来,当团队一起来玩杯子舞的时候这种弦率又是另外一种情景,彰显了团队协作,高效凝聚力的精神。杯子舞经松愉悦,简单易学,受到广大人们的喜爱。 



项目简介:

你试过用杯子演绎一段震撼人心的乐章吗?有或者没有都来看看这个由团队一起来演奏的乐章吧。

这是一个极具创意的项目,需要整个团队上下齐心朝一个目标奋进、努力,最后完成共同目标——团队共创美好奇迹。在整个过程中,每个人都有一份共同的认同感,都有共同的期盼,共同的目标。这样的团队合作过程和最后的成果验收能极大的激发团队的认同感和成就感,提升团队凝聚力,增进同事之间的感情。

 

项目目标:

1.让学员对全力以赴的团队实力达到真实的了解。

2.让学员体会到团队合作的重要性。

3.让学员了解流程标准化的重要性。

4.体会肢体语言沟通及心灵的过程和感悟!



场地器材:

1.场地:室内外均可,从效果的角度,建议室内配合桌椅和音响操作

2.器材:圆柱形无把手杯子(安全要求,材料尽可能使用塑料材质,杯身杯口无锋利现象) 

游戏时间:

(Pitch Perfect’s “When I’m Gone”)整曲2分15秒左右

人数要求:

根据场地和器材合理安排,至少4人,无人数上限,但人数过多时需要增加练习时间,再最后展现。

注意事项:

集中注意力,调整左右人员间距,练习过程随时调整节奏过快或过慢的人员

操作指导步骤:

D1  团队阵型

根据人数多少来组织安排团队的活动阵型,较常见的有正方形,长方形,圆形,椭圆形。尽量不用角度系数低于90度的阵型(如三角形,梯形),当参与人数较多(40人以上)时,可考虑先分组练习,展现时用【俄罗斯套娃】的方式,比如圈中有圈的阵容。

D2  练习指南

开始之前所有队员将杯子杯口冲下放在右手边(此次方案为一套动作要领的指导,现实演练中可根据此套动作进行添加和组合,杯子舞有多套动作)

1、拍掌两次,拍桌三次,再拍桌一次后将杯子从右手边移至左手边(节奏:1.啪2.啪,3.哒4.哒5.哒,6.啪7.移8.停)

口令:拍,拍,打,打,打,拍,挪,停 

2、拍掌一次,左手反拿杯子在右手掌心碰击,后用杯底敲击桌面,紧接着将杯子放到右手掌心(杯底贴掌心),左手拍桌一次,右手将杯子倒扣左手边

(节奏:1.啪2.拿3.碰4.敲5.换6.啪7.倒扣8.停)

口令  拍,拿,碰,敲,倒手,扣

3、左边方队员使用上方队员放在左手边的杯子重复以上动作

4、跟随音乐勤加反复练习 



项目流程:

1.分团队并进行团队建设;

2.发放简易乐器;

3.教练对各队进行任务布置;

4.各队分开演练;

5.各队进行合练并总结修正;

6.演绎完美乐章

项目收益:

1.团队内部的协调和沟通;

2.跨部门的协作意识和技巧;

3.自我管理意识和标准化;

4.项目管理和问题解决能力提升。 

心得体会:

1、在音乐中体验到团队合作的美感,感悟团队默契合作的重要性并掌握相应技巧。完美乐章之杯子舞不仅仅是一个大团队实践操作性的项目,更是一个团队合作的过程。

2、团队中的每一位成员在演奏的过程中都不能出错,做好属于自己的那一个环节。

3、标准化是一个过程,制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是一个可以使企业持续发展的过程。

4、完美乐章之杯子舞课程能够很好的引导团队成员去沟通合作,寻找最有效的沟通方式。

5、团队找到节奏后,进行大团队合奏,将团队的声音,从细雨变成狂风暴雨,从涓涓细流变成雄浑的长江黄河,搭配上目标口号,怒吼出团队的能量!


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这就是杯子舞!!!

音乐是一种艺术,它没有固定的形式,这是一种创意,

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一个不起眼的杯子能打出这样的节奏很不错。

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项目简介:

你试过用杯子演绎一段震撼人心的乐章吗?有或者没有都来看看这个由团队一起来演奏的乐章吧。

这是一个极具创意的项目,需要整个团队上下齐心朝一个目标奋进、努力,最后完成共同目标——团队共创美好奇迹。在整个过程中,每个人都有一份共同的认同感,都有共同的期盼,共同的目标。这样的团队合作过程和最后的成果验收能极大的激发团队的认同感和成就感,提升团队凝聚力,增进同事之间的感情。

 

项目目标:

1.让学员对全力以赴的团队实力达到真实的了解。

2.让学员体会到团队合作的重要性。

3.让学员了解流程标准化的重要性。

4.体会肢体语言沟通及心灵的过程和感悟!



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1.场地:室内外均可,从效果的角度,建议室内配合桌椅和音响操作

2.器材:圆柱形无把手杯子(安全要求,材料尽可能使用塑料材质,杯身杯口无锋利现象) 

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人数要求:

根据场地和器材合理安排,至少4人,无人数上限,但人数过多时需要增加练习时间,再最后展现。

注意事项:

集中注意力,调整左右人员间距,练习过程随时调整节奏过快或过慢的人员

操作指导步骤:

D1  团队阵型

根据人数多少来组织安排团队的活动阵型,较常见的有正方形,长方形,圆形,椭圆形。尽量不用角度系数低于90度的阵型(如三角形,梯形),当参与人数较多(40人以上)时,可考虑先分组练习,展现时用【俄罗斯套娃】的方式,比如圈中有圈的阵容。

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开始之前所有队员将杯子杯口冲下放在右手边(此次方案为一套动作要领的指导,现实演练中可根据此套动作进行添加和组合,杯子舞有多套动作)

1、拍掌两次,拍桌三次,再拍桌一次后将杯子从右手边移至左手边(节奏:1.啪2.啪,3.哒4.哒5.哒,6.啪7.移8.停)

口令:拍,拍,打,打,打,拍,挪,停 

2、拍掌一次,左手反拿杯子在右手掌心碰击,后用杯底敲击桌面,紧接着将杯子放到右手掌心(杯底贴掌心),左手拍桌一次,右手将杯子倒扣左手边

(节奏:1.啪2.拿3.碰4.敲5.换6.啪7.倒扣8.停)

口令  拍,拿,碰,敲,倒手,扣

3、左边方队员使用上方队员放在左手边的杯子重复以上动作

4、跟随音乐勤加反复练习 



项目流程:

1.分团队并进行团队建设;

2.发放简易乐器;

3.教练对各队进行任务布置;

4.各队分开演练;

5.各队进行合练并总结修正;

6.演绎完美乐章

项目收益:

1.团队内部的协调和沟通;

2.跨部门的协作意识和技巧;

3.自我管理意识和标准化;

4.项目管理和问题解决能力提升。 

心得体会:

1、在音乐中体验到团队合作的美感,感悟团队默契合作的重要性并掌握相应技巧。完美乐章之杯子舞不仅仅是一个大团队实践操作性的项目,更是一个团队合作的过程。

2、团队中的每一位成员在演奏的过程中都不能出错,做好属于自己的那一个环节。

3、标准化是一个过程,制定、执行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是一个可以使企业持续发展的过程。

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